Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión 1.0 · Vigente desde el 8 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
ANTEO S.A.S., identificada con NIT 902.098.344-1, matrícula mercantil 18239756 de la Cámara de Comercio de Pereira, con domicilio principal en CL 152 A 14 B 16 TO B 503, Pereira, Risaralda, Colombia. Correo: contacto@anteocorporate.com · Teléfono: +57 301 509 8746.
2. Marco normativo
Esta política se adopta en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 (que compila el Decreto 1377 de 2013) y demás normas que los modifiquen o complementen.
3. Datos que recolectamos
A través de este sitio web y de nuestros canales comerciales podemos recolectar: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y la información que usted decida suministrar sobre su requerimiento. En la prestación de nuestros servicios podemos tratar datos de clientes, sus representantes, colaboradores y contrapartes, en calidad de responsables o encargados según el contrato aplicable. Los datos ingresados en las demostraciones interactivas del sitio no se almacenan.
4. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información, diagnóstico, cotización o demostración de servicios.
- Celebrar, ejecutar y gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
- Enviar información comercial, académica o normativa relacionada con nuestros servicios, cuando usted lo haya autorizado.
- Emitir certificados y constancias de los programas de formación.
- Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y de prevención de LA/FT/FPADM, incluida la consulta en listas restrictivas cuando corresponda.
- Atender requerimientos de autoridades competentes.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite ante ANTEO.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
6. Procedimiento para consultas y reclamos
Las solicitudes deben enviarse a contacto@anteocorporate.com indicando nombre, identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto.
- Consultas: se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo, prorrogable por cinco (5) días hábiles más, informando los motivos.
- Reclamos: se atenderán en un término máximo de quince (15) días hábiles desde el día siguiente a su recibo, prorrogable por ocho (8) días hábiles más, informando los motivos. Si el reclamo está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes para que subsane.
7. Área responsable
La atención de peticiones, consultas y reclamos está a cargo del área de Cumplimiento de ANTEO S.A.S., a través del correo indicado.
8. Seguridad de la información
ANTEO adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado, en línea con buenas prácticas de seguridad de la información.
9. Transferencia y transmisión
Los datos podrán ser transmitidos a proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de correo o alojamiento en la nube) que actúan como encargados, bajo acuerdos que garantizan su confidencialidad y seguridad, incluso cuando se encuentren fuera de Colombia, conforme a la normativa aplicable.
10. Vigencia
Esta política rige a partir de la fecha indicada. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal o contractual. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de este sitio web.
Al marcar la casilla de autorización en nuestro formulario de contacto, usted declara haber leído esta política y autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las finalidades aquí descritas.